ul. Franciszka Ratajczaka 20/8 · 61-815 PoznańPorozmawiajmy: +48 513 315 333
Strona główna / Najczęściej zadawane pytania
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Zanim porozmawiamy — poznaj odpowiedzi na pytania o konsultacje, przygotowanie dokumentów i zasady współpracy.

Pierwszy kontakt

Jak umówić konsultację?

Skontaktuj się telefonicznie lub e-mailem z wybranym radcą prawnym. Możesz też skorzystać z formularza na stronie Kontakt. Krótko opisz temat sprawy i wskaż preferowaną formę spotkania. Termin konsultacji wymaga potwierdzenia przez kancelarię.

Czy mogę skorzystać z pomocy bez wizyty w kancelarii?

Tak. Możesz zapytać o konsultację telefoniczną, wideorozmowę lub odpowiedź e-mail. Forma pomocy zależy od charakteru sprawy i zakresu dokumentów do analizy. Szczegóły znajdziesz na podstronie Porady online.

Czy kancelaria pomaga również osobom spoza Poznania?

Tak. Przyjmujemy zapytania od klientów z całej Polski. Wiele spraw można omówić zdalnie. Jeśli potrzebny jest udział w czynnościach poza Poznaniem, sposób obsługi i związane z nim koszty ustalimy indywidualnie.

Co zrobić, jeśli moja sprawa jest pilna?

Zadzwoń i od razu wskaż, czego dotyczy sprawa oraz jaki termin wymaga reakcji. Podaj datę otrzymania pisma i termin wskazany w jego treści. Samo wysłanie zapytania nie oznacza przyjęcia sprawy ani potwierdzenia, że kancelaria podejmie czynności w danym terminie.

Przygotowanie i koszty

Jak przygotować się do pierwszej rozmowy?

Zapisz najważniejsze wydarzenia w kolejności chronologicznej oraz pytania, na które chcesz uzyskać odpowiedź. Przygotuj związane ze sprawą umowy, korespondencję, rozliczenia i otrzymane pisma. Jeśli sprawa jest już w sądzie lub urzędzie, zanotuj jej sygnaturę i daty doręczenia dokumentów.

Czy muszę mieć wszystkie dokumenty przed konsultacją?

Nie musisz samodzielnie kompletować całych akt, aby zapytać o pomoc. Wskaż, jakimi dokumentami dysponujesz i czego brakuje. Ustalimy, które materiały są potrzebne do oceny sprawy. Brak istotnych dokumentów może ograniczać zakres odpowiedzi podczas pierwszej rozmowy.

Ile kosztuje porada prawna?

Wynagrodzenie ustalamy indywidualnie, biorąc pod uwagę temat, zakres pomocy i dokumenty wymagające analizy. Przed rozpoczęciem odpłatnej współpracy uzgodnimy koszt oraz to, co obejmuje. O wycenę możesz zapytać telefonicznie lub e-mailem.

Czy wysłanie formularza zobowiązuje mnie do zapłaty?

Nie. Formularz służy do przesłania zapytania oraz ustalenia zakresu i wyceny pomocy. Nie jest zamówieniem płatnej porady ani automatyczną rezerwacją terminu. Warunki współpracy ustalamy przed rozpoczęciem odpłatnej obsługi.

Czy cena konsultacji obejmuje przygotowanie pisma lub prowadzenie sprawy?

Zakres porady ustalamy przed konsultacją. Sporządzenie pisma, szczegółowa analiza dokumentacji czy reprezentacja w postępowaniu mogą wymagać osobnego zlecenia i wynagrodzenia. Jeśli potrzebujesz takiej pomocy, zaznacz to w zapytaniu.

Przebieg współpracy

W jakich sprawach mogę uzyskać pomoc?

Pomagamy osobom prywatnym i przedsiębiorcom. Obszary praktyki obejmują m.in. sprawy rodzinne, cywilne, spadkowe, pracownicze, nieruchomości, umowy i obsługę biznesu. Pełen zakres znajdziesz w zakładce Specjalizacje. Możliwość przyjęcia konkretnej sprawy potwierdzamy po zapoznaniu się z jej tematem.

Czy mogę wybrać radcę prawnego, z którym chcę porozmawiać?

Tak. Zapytanie możesz skierować bezpośrednio do Pauliny Ruszyńskiej albo Arkadiusza Zycha. W formularzu wybierzesz adresata wiadomości. Dostępność i zakres pomocy potwierdzimy po zapoznaniu się ze zgłoszeniem.

Jak przekazać dokumenty do analizy?

Przy pierwszym kontakcie napisz, jakie dokumenty masz i czego dotyczą. Ustalimy sposób ich przekazania oraz zakres analizy. Zadbaj o czytelność skanów i kompletność stron. W początkowym zapytaniu nie podawaj numerów PESEL ani zbędnych danych innych osób.

Czy można zlecić tylko analizę umowy lub przygotowanie pisma?

Tak, możesz zapytać o jednorazową pomoc w określonym zakresie. Przekaż temat, cel dokumentu i oczekiwany termin. Ustalimy, jakie materiały są potrzebne oraz jaki będzie koszt przygotowania lub analizy dokumentu.

Jak działa formularz na stronie?

Po wypełnieniu formularza i wybraniu przycisku otworzy się Twoja aplikacja pocztowa z przygotowaną treścią. Aby przekazać zapytanie, wyślij wiadomość w tej aplikacji. Strona nie wysyła jej automatycznie. Jeśli poczta się nie otworzy, skopiuj treść i wyślij ją na adres wybranego radcy prawnego podany w zakładce Kontakt.

Czy wysłanie zapytania oznacza, że kancelaria prowadzi już moją sprawę?

Nie. Najpierw potwierdzamy możliwość udzielenia pomocy i ustalamy zakres zlecenia, wynagrodzenie oraz kolejne kroki. Do czasu uzgodnienia przyjęcia sprawy nie należy zakładać, że kancelaria złoży pismo, skontaktuje się z drugą stroną lub będzie reprezentować Cię w postępowaniu.

Zacznijmy od rozmowy

Twoja sprawa zasługuje
na indywidualne podejście.

Porozmawiajmy o Twojej sprawie