22 września 2026 · Ruszyńska Zych Kancelaria Radców Prawnych
Brak płatności często skłania do natychmiastowego wysłania stanowczego pisma. Wcześniej warto sprawdzić podstawy rozliczenia. Sama faktura nie opisuje całej współpracy. Zbierz zamówienie, umowę, ustalenia mailowe, potwierdzenia wykonania usługi lub dostawy oraz informacje o ewentualnych zastrzeżeniach klienta.
Porównaj kwotę należności z wpłatami, korektami i uzgodnionymi potrąceniami. Ustal termin płatności i właściwe dane dłużnika. Nazwa handlowa używana w korespondencji może różnić się od oznaczenia podmiotu, z którym zawarto umowę. Błąd na tym etapie utrudnia dalsze działania.
Pierwszy kontakt może pomóc wyjaśnić przyczynę zwłoki. Jeżeli umawiacie się na raty lub przesunięcie terminu, zadbaj o utrwalenie ustaleń. Porozumienie powinno jasno określać kwoty, terminy i skutki niewykonania. Nie rezygnuj z zabezpieczeń bez oceny konsekwencji.
W wezwaniu do zapłaty wskaż, z czego wynika należność, jaka kwota pozostaje do zapłaty, na jaki rachunek ma trafić i w jakim terminie oczekujesz płatności. Zachowaj dowód wysłania oraz doręczenia. Przed naliczeniem odsetek lub dodatkowych kosztów sprawdź podstawę i właściwy sposób obliczenia.
Nie odkładaj analizy przedawnienia. Samo wysłanie wezwania nie daje pewności zachowania możliwości skutecznego dochodzenia roszczenia. Dalszą strategię warto dobrać do dokumentów, wartości sprawy i sytuacji dłużnika. Czasem uzasadnione będzie porozumienie, a w innych okolicznościach szybkie skierowanie sprawy na drogę sądową.
Podstawa i materiały: Kodeks cywilny — zobowiązania i przedawnienie.
Artykuł ma charakter informacyjny. Ocena konkretnej sprawy wymaga uwzględnienia jej okoliczności i aktualnego stanu prawnego.
Więcej w kategorii: Dla biznesu